Функционал, предоставляемый на всех тарифах
Многоканальный номер
Не пропустите ни одного звонка!
- Многоканальный городской номер позволит принять одновременно несколько звонков.
- Возможность создать список для переадресации вызовов и установить приоритет для каждого из них на любые городские или мобильные телефоны.
- Клиентам вашей компании не придется ожидать в очереди ответа менеджера или слышать сигнал «занято».
- Многоканальный номер не привязан к конкретному офису.
- Сотрудники вашей компании могут с легкостью перевести звонок на коллегу. Даже если он находится в другом филиале или городе.
- Вне зависимости того, где географически находится ваша компания, городской многоканальный номер позволит вам создать виртуальный офис и видимость присутствия в любом другом городе.
На один многоканальный номер предоставляется 3 телефонные линии бесплатно
При потребности в большем количестве линий на любом тарифе: стоимость каждой следующей линии – 220 руб./месяц
Бесплатные звонки внутри компании
Бесплатная IP-телефония внутри компании
- Общайтесь бесплатно с коллегами внутри компании, в том числе со своими филиалами в других городах и странах!
Вы сможете существенно экономить на связи. - IP-телефония внутри сети – это телефония через глобальную сеть Интернет, поэтому внутренняя связь для сотрудников абсолютно бесплатна.
- Звонки между абонентами компании НОРТЭЛС не тарифицируются.
Чтобы экономить на связи больше, вы можете обратиться к нам за <аудитом и оптимизацией вашей существующей телефонии
Защита от подменных номеров
Блокировка звонков с подменных номеров!
- Мы осуществляем блокировку мошеннических звонков с подменных номеров при помощи системы многоуровневой защиты "Антифрод".
- Подменные номера — это когда мошенники подделывают номера телефонов, чтобы они выглядели как звонки от известных компаний, банков, магазинов или сервисов.
- Помни! Ключевой защитой остается бдительность: даже самая продвинутая защита не заменит здравый смысл.
- В случае обнаружения подмененного номера звонок автоматически блокируется.
Не сообщайте пароль или код из СМС, а также данные своей банковской карты по телефону, перезванивайте на официальные номера и игнорируйте срочные «предложения» с незнакомых номеров
Статистика звонков
Вся телефония как на ладони!
- Контролируйте эффективность вашего отдела продаж или каждого сотрудника отдельно.
- Статистика принятых/непринятых звонков поможет оптимизировать график работы вашего коллцентра
- Анализируйте показатели обслуживания клиентов и снижайте время на их обслуживание
- Выявляйте время максимальной загрузки и корректируйте рабочий график сотрудников в соответствии с данными статистики
- Вы всегда сможете видеть, кто из сотрудников в данное время ожидает вызова, кто принимает вызов, а кто не доступен
Если вы потеряли вызов, статистика покажет чем были заняты в это время ваши сотрудники
Интеграция с другими сервисами
Пользуйтесь тем, к чему привыкли!
- Наши тарифы могут быть подключены к той Виртуальной АТС, c которой вам удобнее работать.
- Настроим для вас SIP-транки с "регистрацией" или "без регистрации".
Оптимизация расходов на связь может быть крайне гибкой и не привязанной только к одному сервисному решению
Сохранение уже существующих телефонных номеров
Не отказывайтесь от уже существующих номеров
- Подключение к нашим тарифам на IP-телефонию – это не обязательно смена уже "раскрученного" номера телефона.
- Возможность подключить любого существующий SIP–номер на выбранный тарифный план от НОРТЭЛС
Если вам нравится ваш красивый номер от другого оператора, но не устраивают тарифы на звонки – вы можете подключиться к нашим тарифным планам с уже работающим SIP-номером
Наши специалисты готовы проконсультировать вас
